+7 (812) 327-5141 заказать звонок
info@trade-drive.ru
Главная » Направления деятельности » Обслуживание » Абонементное обслуживание клиентов

Абонементное обслуживание клиентов

Сопровождение клиентов на основе гибкой системы договоров - одно из наших главных преимуществ.


 

Картинка для АО-2.png

Что входит в абонементное обслуживание? 

  • Консультационная и методологическая поддержка по ведению учета на предприятиях розничной торговли и общественного питания.
  • Техническая поддержка и сервисное обслуживание торгового оборудования и специализированного кассового ПО.
  • Регулярное обновление регламентированной отчетности и релизов ПП "1С".
  • Широкий спектр торгового оборудования на «горячую замену»;
  • Услуги по удаленному администрированию и консультированию.
  • Помощь в формировании отчетности для предоставления в налоговые органы.
  • Анализ деятельности Вашего предприятия по согласованной методике.
И все это в рамках одного договора!

Почему абонементное обслуживание - выгодно и удобно? 

networks-3017395_640.jpg

В рамках договора Вы получаете: 

  • Гарантированную оперативную помощь. Срок реакции на Ваши обращения зафиксирован в договоре. 
  • Возможность ремонта и оперативной замены вышедшего из строя оборудования без обращения в сервис-центр (на тарифах ПРОФ и ЛЮКС). 
  • Возможность вызова специалиста в нерабочее время (на тарифах ПРОФ и ЛЮКС). 
  • Оперативную экспертную информацию о работе вашего предприятия. 

Вы экономите до 20% на аналогичных работах, выполняемых по прайс-листу, и заранее планируете расходы на функционирование Вашего автоматизированного комплекса. Все работы осуществляет закрепленный за вашей компанией специалист, который хорошо понимает специфику именно вашего предприятия.

Комплексный тариф на обслуживание

Предлагаем вам заключить комплексный договор на обслуживание.

Он включает в себя:

  • все перечисленные выше услуги по обслуживанию программного обеспечения;
  • обслуживание торгового оборудования (АСЦ).

Вам не придется беспокоится об исправности техники или о том, чтобы не забыть вовремя обновить ПО. Вы сможете полностью сосредоточиться на тех задачах, которые считаете важными.

Стоимость договора рассчитывается индивидуально - в зависимости от количества кассовых мест, установленных программ, количества сотрудников и т.д.

ИНТЕРЕСНО? По всем вопросам звоните по телефону +7 (812) 322-95-33!

Тарифы на обслуживание

ЛАЙТ ПРОФ
ЛЮКС
2 300 руб/месяц
5 600 руб/месяц  8 000 руб/месяц
6 900 руб/квартал
16 000 руб/квартал
24 000 руб/квартал
Горячая линия консультирования 24/7 Горячая линия консультирования 24/7
Горячая линия консультирования 24/7
Обслуживание программных продуктов
Обслуживание программных продуктов
Обслуживание программных продуктов
Гарантийный ремонт оборудования Гарантийный ремонт оборудования
Гарантийный ремонт оборудования

-

Плановый выезд специалиста - 1 час/мес Плановый выезд специалиста - 1 час/мес
Выезд специалиста по заявке - 1 час/мес    Выезд специалиста по заявке - 3 часа/мес Выезд специалиста по заявке - без ограничений   
Удаленный доступ решения проблем - 1 час/мес Удаленный доступ решения проблем - 3 часа/мес
Удаленный доступ решения проблем - без ограничений
Время работы специалистов по рабочим дням - с 10 до 18 Время работы специалистов по рабочим дням - с 10 до 18
Время работы специалистов по рабочим дням - с 10 до 18

 -

Ремонт и замена оборудования без обращения в сервис-центр Ремонт и замена оборудования без обращения в сервис-центр

-


Вызов специалиста в нерабочее время Вызов специалиста в нерабочее время


Более подробная информация по тарифам - в прайс-листе, который можно скачать по ссылке

Назад в раздел

Артём Игоревич
Добрый день!

Хотелось бы обсудить возможность и условия комплексного технического обслуживания.

В данный момент имеется 5 магазинов на 1с торговля + кассы ФРОНТОЛ

Рад буду пообщаться , обсудить и выслушать Ваши предложения.

Телефон для связи +7-903-753-31-00
Имя Цитировать
 
Текст сообщения*
 

Хотите получать материалы по аналитике в ресторане?
Хотите получать материалы по аналитике в ресторане?

Сайт создан Группой компаний "СофтБаланс"
NULL