+7 (812) 327-5141 заказать звонок
info@trade-drive.ru
Главная » Направления деятельности » Обслуживание » Инструкции для клиентов

Инструкции для клиентов

 

Семинар 5 декабря

чек атол.PNG

Как узнать версию прошивки и версию загрузчика для фискальных регистраторов АТОЛ:

  • при включении кассы зажать кнопку промотки;
  • дождаться второго звукового сигнала (процесс занимает несколько секунд);
  • отпустить кнопку промотки;
  • напечатается чек «Информация о ККТ», на котором указаны версия прошивки и версия загрузчика. 

Как узнать версию прошивки для ККМ АТОЛ Ньюджер: 

  • в режиме «Выбор» ввести пароль администратора или системного администратора (пароли по умолчанию «29» и «30» соответственно), подтвердить ввод;
  • в главном меню ККТ выбрать пункт «Сервис». Перемещение по списку осуществляется клавишами [-/*] (вниз) и [+/*] (вверх), либо нажатием на цифровую клавишу, число на которой соответствует номеру выбираемого пункта меню. Для подтверждения выбора нужно нажать клавишу [ВВОД/=];
  • подтвердить выбор нажатием на клавишу [ВВОД/=];
  • в открывшемся меню выбрать наименование документа, который нужно распечатать «Информация о ККТ».

Как узнать версию прошивки для смарт-терминала Эвотор:

  • зайти во вкладку Настройки;
  • выбрать Обслуживание ККТ;
  • нажать Прогон-1. 

чек эвотор.PNG

Как узнать версию прошивки для фискальной платы Дримкас (Fito скачать здесь):

фито 2.1.33.png
фито.png

Как узнать версию прошивки для ККМ Пионер: 

  • зайти в «Настройки» (под администратором);
  • нажать «Печать настроек»;
  • строка «Версия ФС» – прошивка ККМ. 

Как узнать версию прошивки для ККМ Меркурий (115, 130, 180, 185):

  • на клавиатуре в главном меню (не заходя в кассовый режим) зажать кнопку с точкой;
  • появится версия ПО;
  • ниже дата конфигурации – версия прошивки кассы. 

Как узнать версию прошивки для ККМ Меркурий 119:

  • одновременно зажать кнопку промотки кассовой ленты и кнопку включения;
  • после звукового сигнала напечатается чек с версией ПО;
  • если версия ПО начинается с 1 – подходит прошивка под 1.0;
  • если версия ПО начинается с 2 – подходит прошивка под 1.05. 

Как узнать версию прошивки для ККМ Штрих-М и Штрих-Ритэйл: 

  • открыть «Тест драйвера»;
  • зайти во вкладку «Состояние»;
  • сделать длинный запрос;
  • сверху указаны версия и дата прошивки ККМ.

Инструкция по установке TeamViewer:

  • установите программу по ссылке;
  • запустите программу;
  • сообщите «Ваш ID» и «Пароль» специалисту АСЦ СофтБаланс.
тимвьюер.png


Назад в раздел

 
Текст сообщения*
Загрузить изображение
 

Хотите получать материалы по аналитике в ресторане?
Хотите получать материалы по аналитике в ресторане?

Сайт создан Группой компаний "СофтБаланс"